プライバシーポリシー・利用規約

ワイズケアアカデミー サービス利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、お客様が、株式会社ワイズユーアイ(以下「当社」)が提供するワイズケアアカデミーサービス(以下「本サービス」)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条(定義)

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

  1. 本サービス
    当社が運営するサービス及び関連するサービス
  2. 本サイト
    本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイト
  3. 本コンテンツ
    本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称(投稿情報を含む)
  4. 利用者
    本サービスを利用する全ての方
  5. 登録利用者
    本サイトの利用者登録が完了した方
  6. ID
    本サービスの利用のために登録利用者が固有に持つ文字列
  7. パスワード
    IDに対応して登録利用者が固有に設定する暗号
  8. 個人情報
    住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称
  9. 登録情報
    登録利用者が本サイトにて登録した情報の総称(投稿情報は除く)
  10. 知的財産
    発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの(発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む)、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
  11. 知的財産権
    特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利

第2条(本規約への同意)

  1. 利用者は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
  2. 利用者が、本サービスをスマートフォンその他の情報端末にダウンロードし、本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
  3. 利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
  4. 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
  5. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第3条(規約の変更)

  1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
  3. 前本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  4. 利用者は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

第4条(会員の入会手続)

  1. 本サービスへの入会を希望する方(以下「登録希望者」)は、本規約に同意した上で、所定の方法で入会の申込を 行ってください。
  2. 入会の申込をした方は、弊社がその申込を承諾し、ID登録が完了した時点から登録ユーザとなります。
  3. 弊社は、登録ユーザ向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
  4. 弊社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の判断により入会申込を承諾しないことがあります。
    1. 登録希望者が、弊社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
    2. 登録希望者が、過去に本規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3. 登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると弊社が判断した場合
    4. 登録希望者が、本人以外の情報を登録している場合
    5. その他弊社が不適切と判断した場合

第5条(アカウントの管理)

  1. 利用者は、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやID・パスワード等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。利用者は、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
  2. 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  3. 利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
  4. 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  5. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条(個人情報等の取り扱い)

個人情報及び利用者情報については、当社が別途定めるワイズケアアカデミープライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。

第7条(コンテンツの取り扱い)

本コンテンツについて、その著作物に関する全ての権利(著作権法27条及び28条に定める権利を含む)は、当社に専属的に帰属します。本コンテンツの二次的利用並びに販売、転載、転送及びネット上にアップロード・投稿する行為その他一切の行為を、当社の文書による許諾がない限り禁止します。

第8条(禁止行為)

本サービスの利用に際し、当社は、利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  1. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  3. 当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  4. 当社または第三者に経済的損害を与える行為
  5. 当社または第三者に対する脅迫的な行為
  6. コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
  7. 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  8. 当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
  9. 当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
  10. 一人の利用者が、複数の利用者IDを取得する行為
  11. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第9条(免責)

  1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  2. 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  5. 利用者は、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
  6. 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
  7. 当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  8. 第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合又は契約者が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  9. 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  10. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した日から起算して3ヶ月前より利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
  11. 利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
  12. 利用者は、本サービスの利用に関連し、他の利用者に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  13. 利用者の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、利用者の費用(弁護士費用)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用者は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含む)を支払うものとします。
  14. 利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含む)するものとします。

第10条(広告の掲載について)

利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第11条(権利譲渡の禁止)

  1. 利用者は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用者のアカウントを含む、本サービスに係る利用者の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第12条(分離可能性)

利用者は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第13条(当社への連絡方法)

本サービスに関する利用者の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

第14条(準拠法、管轄裁判所)

  1. 本規約の有効性,解釈及び履行については,日本法に準拠し,日本法に従って解釈されるものとする。
  2. 当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2021年2月14日 施行

ワイズケアアカデミー プライバシーポリシー

株式会社ワイズユーアイ(以下「当社」)では、ワイズケアアカデミーWebサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

個人情報の取り扱いに関する基本方針

当社では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

取得する情報およびその取得方法

  1. 当社は、本サービスの利用にあたって、ユーザーから以下の情報を取得します。
    氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスの利用履歴、その他当社がWebサイトにおいて取得する事を定めた情報。
  2. ユーザーが本サービスにアクセスする際に、当社は以下の技術情報を自動的に取得します。
    端末の種類、端末識別子、位置情報、ブラウザの種類、リファラ(参照元)、IPアドレス、行動履歴、Cookie、その他広告識別子。

利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営・関連するアフターサービスのため
  2. ユーザーからのお問い合わせ、お申込みに対する連絡や配送のため
  3. 本サービスの利用に伴う新商品、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内・連絡・各種お知らせ・メールマガジン・DM等を配信・送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. ユーザーの本人確認やユーザー認証のため
  6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  7. 上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に提供しません。
但し、次に定める場合にはこの限りではなく、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

  1. 外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
  2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令で認められる場合

個人情報の共同利用

当社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく共同利用しません。

個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認のうえで、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、具体的な個人情報の開示の申出先、手続、手数料につきましては、下記お問い合わせ先にご連絡ください。

個人情報の訂正および利用の停止等

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
  2. 当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、必要に応じて個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
    1. あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
    2. 偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

  • 株式会社ワイズユーアイ 総務部
  • TEL. 06-6120-5000
  • Email. info@ysui.jp

※お電話の場合は、正確を期すため、録音している場合があります。あらかじめご了承ください。

改定

当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
本ポリシーの変更の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合、本ポリシーの変更に同意したものとみなします。
なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。

・当社のウェブサイトへの掲示

2021年2月14日 施行

SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)について

当社は、当社サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。
その場合には、ブラウザ上の機能により通信途上における安全性が確保できない旨の表示がなされます。

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)とは、お客様がウェブサイトをご利用された際に、ウェブサイトからお客様の端末に送信・保存されるファイルを指し、当該ウェブサイトでの行動履歴等の判別を行うために利用されます。

クッキーの利用目的について

当社ではクッキーを通じて収集する情報を、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、サービスおよびウェブサイトの改善、セキュリティの確保、統計データの取得や適切な広告の配信のために利用しております。
なお、クッキーを通じて収集する情報は、ログイン情報やサイト内におけるお客様の行動履歴等であり、メールアドレスや氏名などの個人情報は一切含まれません。
また、Cookie情報を別の個人情報と紐づけて利用する事もございません。

クッキーの拒否や削除について

お客様はインターネット閲覧ソフトの設定により、いつでもクッキーの保存の拒否や削除が可能です。
設定方法は、ブラウザにより異なります。 Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザのヘルプ等でご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

Google Analytics™の利用について

当社サイトでは、サイトの改善のために、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して、お客様の当社サイトの訪問状況を収集・記録・分析し、そのデータはGoogle社によって管理されます。
当社は、そのデータを受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。
なお、当社サイト上で、お客様の個人情報を取得することはありません。
また、Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーによって定められています。
Google Analyticsについての詳細は、次のページをご参照ください。(Google Analytics™は Google Inc. の商標です)

http://www.google.com/analytics

また、Google Analyticsのオプトアウトについては、次のページをご参照ください。
(携帯電話からアクセスしている場合はオプトアウト機能が利用できないことがあります)

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

推奨環境

【パソコンでのご利用】

Microsoft Windowsをご利用の場合

  • Microsoft Edge 最新版
  • Firefox 最新版
  • Google Chrome 最新版

Mac OSをご利用の場合

  • Safari最新版

【スマートフォンでのご利用】

  • iOS(Safari)最新版
  • Android(Google Chrome) 最新版

※推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によってはWEBサイトの表示に不具合が起こる場合がございます。ご了承ください。

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